Compétences :

• Maintenir son ordinateur à jour
  • Mises à jour facultatives
  • Mises à jour recommandées et de securité
• La gestion des mot de passe
  • Retrouver un mot de passe perdu sur un site
  • Changer le mot de passe de son ordinateur
  • avoir un gestionnaire de mot de passe
• L'ordinateur affiche des caractères différents de ceux que je tape (qwerty?)
• Reconnaître les principales erreurs sur internet (404, etc)
• Un programme ne réponds pas ? Que faire ?
• Que faire quand je rencontre un format de fichier inconnu ?
• J'ai un problème d'imprimante
• Je partage la connexion internet de mon téléphone portable
• Le bluetooth ? Le Wifi ? Ethernet ? Usb ? C'est quoi la différence ?