Les 10 règles de la netiquettes , ou le savoir-vivre appliqué aux communications par messagerie.
Compétences :
Connaître les principaux protocoles de messagerie : IMAP et SMTP
Savoir vérifier qu'une adresse mail est correcte
Savoir différencier un “Chat” d'une messagerie
Maîtriser le “Répondre à tous”
Maîtriser le CC et le CCi
Créer un filtre afin de ranger automatiquement les mails dans des sous-répertoires
Créer une liste de diffusion
Connaître les différents clients de messagerie :
Gestion d'un agenda personnel :
Savoir créer un rendez-vous dans un agenda
Savoir y ajouter un rappel
Savoir inviter d'autres personnes